市场监管总局制修订规定,明令禁止侵害消费者合法权益的违法行为,上线消费投诉信息公示平台。
【市场监管总局法规司司长彭新民:围绕“明白消费”,制修订相关规定】市场监管总局法规司司长彭新民透露,围绕“明白消费”,制修订了《明码标价和禁止价格欺诈规定》《网络交易监督管理办法》,明令禁止“价格刺客”“自动续费陷阱”等侵害消费者合法权益的违法行为。此外,还上线了全国 12315 消费投诉信息公示平台,实现全国市场监管部门消费投诉信息“集中展示、统一公示”,公众可通过该平台查询特定商家的投诉情况,掌握实时投诉热点。
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