美的热水器售后引纠纷:消费者索赔 2500 元

2024-07-05 14:54:15 自选股写手 
新闻摘要
美的热水器售后纠纷:消费者称产品掉落致家中设施损坏,售后赔偿方案未达成一致。

【美的热水器售后遭投诉,消费者索赔 2500 元】

辽宁王女士投诉,2023 年购买的美的热水器于 2024 年 6 月 30 日掉落,砸坏水管、马桶、插座和门缝。

美的售后上门维修水管,墙砖被弄下,满厕所灰尘。

王女士称最初美的售后愿换新热水器并赔 2000 元,她要求赔 2500 元,遭拒后美的客服仅愿换热水器。

王女士吐槽美的售后态度差,现想退款并索赔 2500 元。

美的客服表示已沟通,未达成一致,王女士索赔金额无购买凭证,将继续沟通。

(责任编辑:张晓波 )
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