7 月 20 日，Marsh 称全球电脑系统故障致几十位客户准备索赔，超 75 家发潜在通知，CrowdStrike 软件更新缺陷引发混乱。
【7 月 20 日，全球最大保险经纪公司 Marsh 称，全球电脑系统故障致航空公司、银行和政府机构运作受扰，已有数十位客户准备索赔。】
Marsh 公司美国和加拿大网络业务负责人 Meredith Schnur 表示，超过 75 家客户已向其网络保险供应商发出潜在索赔通知。虽索赔尚未正式提交，但这些通知可让外界了解此次事故影响范围。Schnur 称，受影响客户主要是 CrowdStrike 的用户，该公司软件更新缺陷引发大混乱，也有部分客户或间接受损。
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