国民养老：频被投诉，诚信缺失 涉款数千

【国民养老保险频遭投诉，消费者权益受损引关注！】

国民养老保险成立于 2022 年 3 月，目前有 18 款养老产品在工、农、中、建、交等银行售卖。

然而，该公司刚成立就出现误导销售、欺骗消费者的投诉。

近日，有消费者在黑猫投诉平台发布投诉，涉诉金额为 3138 元，要求退款、赔偿、作出处罚，多次致电未得到有效处理。

7 月 15 日 19:15 分投诉，国民养老保险于 7 月 16 日 9:32 分回复，7 月 17 日消费者补充投诉称已答应退款但未收到。

无独有偶，2023 年 7 月 7 日也有消费者以“恶意引导，欺诈消费者”为由投诉，涉诉金额 6000 元，10 天后国民养老保险才回复，状态为“已隐藏内容”。

国民养老注册资金 111.5 亿元，却为几千元与消费者产生纠纷。

2024 年 6 月 28 日，相关部门联合发布公告强调金融消费者权益保护工作，但一些金融机构未落实要求。