宝马中国针对4S店拒不交车事件展开内部调查,确认均为个案,正与经销商沟通确保合规,维护消费者权益。
【宝马中国针对4S店拒不交车事件进行内部调查】
今日,宝马中国就近期多地宝马4S店拒不交车的情况作出回应,表示已注意到这一问题,并在公司内部启动了初步调查。宝马中国强调,所涉及的案例均为个别现象,且每个案例的具体情况各有不同。公司正在积极与相关经销商进行沟通,并敦促所有宝马授权经销商遵守《汽车销售管理办法》及相关法律法规和合同约定,以维护消费者权益,确保消费者能够获得满意的服务体验。
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