小红书上,主理人们成为焦点。文玩珠宝品牌一诺本诺主理人ENO起初多次拒绝平台邀约,担心直播效果不佳,后试播一场却成绩斐然,首场卖了17万,一个月后场播GMV达108万。
家具品牌OKENSHO起步艰难,作为新品牌,曾许愿每天卖一张沙发保本,结果开店5个月日销量达165张,当时品牌粉丝量少,主理人粉丝仅200多个。
时尚主理人周琪创业时条件一般,在郑州缺乏优势,创立个人品牌不到一年,月销GMV过千万。
这些主理人不跟风、不内卷、不搞套路、不唯低价。主理人概念原本小众,如今在小红书涵盖多个品类。
主理人品牌的差异在于“人味儿”,以周琪为例,她此前有相关经历,在“互联网闺蜜”建议下确定核心品类,开播半年单场GMV破百万。
小红书主理人主打“真实”,以真诚积累信任,拉动增长。周琪曾在其他直播间“取经”无果,在小红书发现真实真诚能打动用户。
主理人品牌以人为本,OKENSHO团队不再卷“价”卷“人”,开发沙发新品从人的需求出发,直面质疑,迭代产品,虽定价中高档却成明星产品。
小红书成为主理人扎堆之地,既是平台定位使然,也由供需结构和分配机制决定。平台明确“生活方式电商”定位,电商负责人认为经营的人很重要。
小红书处于发展红利期,数据显示,今年6月长尾搜索词占比超60%,满足用户个性化诉求。去年至今,小红书月销破500万的商家同比增长,购买用户数、直播用户数大幅增加。
一诺本诺是典型案例,其文玩品牌在小红书女性用户占比高。小红书创业门槛低、投入风险小,主理人和用户互动性高,可减少库存风险。
主理人模式更为健康良性,退货率维持健康水准。主理人全链条操盘,爱惜羽毛,提升用户体验,实现双方共赢。
做好主理人虽无套路却有方法,信任是成交原动力。小红书用户下单谨慎,建立信任关系后客单价、粘性、复购可观。
通过直播构建信任主场,一诺本诺受益,周琪运用号播一体,小红书正在升级直播产品。建立连接后,可通过群聊沉淀流量、强化信任。
小红书群用户贡献订单占比高,群聊里用户交流分享有效。小红书认识到群聊价值,完善运营和转化工具。
小红书电商推出“宝藏主理人计划”,千亿流量扶持,三大商家平台全面升级,提供多种支持。
如今的ENO、Lance、周琪在小红书成长,越来越自信。周琪称在小红书做主理人无需顾虑太多,只需努力。
郭健东 07-30 04:37
董萍萍 07-29 12:21
张晓波 07-25 12:36
刘静 07-24 18:24
王治强 07-10 10:43
张晓波 07-05 11:06
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