8 月 5 日，文件助手宣布 2024 年 10 月 11 日微信小程序/web 端停运，即日起关闭备份功能，会员可退款。
【8 月 5 日，文件助手宣布重大变动！】文件助手发布公告，称 2024 年 10 月 11 日起微信小程序/web 端停止运营，用户需尽快做好数据下载。即日起，“文件助手”备份文件功能关闭，用户能正常浏览和下载已备份文件，却无法再备份新文件。针对会员用户，官方已开放退款通道。
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