滴滴蔡晓鸥：滴滴企业版累计服务超55万家企业，实现用车和商旅全链路预订

新浪科技讯 10月23日晚间消息，在今日的企业出行服务峰会上，滴滴企业服务事业群总经理蔡晓鸥介绍，十年来，滴滴企业版累计服务超55万家企业，覆盖央国企、高新技术、能源、金融等领域客户，已成为一站式企业商旅出行平台。在一个“滴滴企业版”App内，可实现“用车-机票/火车票-酒店”全链路预订，和“免垫付免报销”的体验。

滴滴企业版也在本次峰会上公布了最新的产品能力图谱、内测中的智能商旅助手，并宣布十周年回馈礼：即日起至12月31日，与滴滴企业版签约商旅服务的新客户，符合条件可享机酒火90天服务费全免；持续加大技术资源投入，让更多企业从一体化解决方案中获益。

在企业用车场景，滴滴把其拆分成通勤、接送机、商务接待、酒店入离等不同场景，检查各家公司在这些场景下的体验问题对症下药。此外，平台还沉淀了1万多条用车规则，能够支持客户在各类场景下精细化管理，而不是一刀切；用车场景之外，滴滴企业版从2020年开始拓展交通和住宿品类、2022年为第一家客户提供商旅服务。如今，通过开放合作，滴滴企业版进一步提升了火车票和国际国内机票、酒店资源的丰富度和覆盖广度。而且还能协助企业签购各类优惠协议，确保超过8成的酒店价格在行业里具备竞争力或更便宜。

蔡晓鸥提到，过去十年的用车管理，使滴滴企业版得以深入理解企业和员工的需求，如今，用车和商旅一体化，跨品类管控和智能技术的升级，可以帮助企业创新性地设计降本增效的方案。比如“机火同屏”的比价能力，出差拼房奖励因私打车券，因公消费的节省自动积分可兑换商品。这样，在企业降本增效的同时，员工体验也得到了保障。

“一站式连接用车和商旅，用好服务带给员工幸福感，帮助企业专注于高附加值工作，还只是刚刚开始。创新是永无止境的，天花板也很高，我们会像认真做好用车一样，十年如一日地深耕好商旅”，蔡晓鸥在演讲结尾说，“未来的企业版服务一定会更智能，更高效，同时，也一定会更有人情味。我们和所有重视员工价值的企业站在一起，做好大家的服务小助手。”

责任编辑：何俊熹

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