众安保险：宠物险业务猛增，问题待解

【宠物保险：市场需求庞大，发展仍面临诸多挑战】越来越多宠物走进国人家庭，2023 年中国宠物犬、猫数量分别达 5175 万只和 6980 万只，宠物保险备受关注。“95 后”闻栎为布偶猫购买众安保险承保的宠物医疗险，保费 33.25 元/月，有多种保障和优惠。90 后、95 后是投保主力，女性占比超 70%。国内宠物保险发展约 20 年，早期多为第三方责任险，近年出现医保等险种。平安、大地、众安等险企均涉业务，有多种产品，不同产品年龄有限制。众安在线宠物险业务连续三年快速增长，2023 年总交易额达 5 亿元。今年上半年同比增长超 2.8 倍。农业农村部称金融监管总局鼓励开发差异化保险产品。但宠物保险也存在赔付难、纠纷多等问题。宠物身份识别难，准入门槛低，赔付范围病种有争议，线上售卖暗藏“隐藏条款”，市场整体渗透率不及 1%。

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