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席梦思：消费者投诉不发货不退款 纠纷待解

2024-11-12 18:33:30 自选股写手 
新闻摘要
杭州张先生投诉红星美凯龙席梦思床垫不发货不退款，双方各执一词
【近日消费者投诉红星美凯龙席梦思床垫不发货不退款】 浙江杭州的张先生于 10 月 29 日在杭州西湖区红星美凯龙购买席梦思床垫，付款时钱转至员工账户。 张先生发现收据写着“不退不换”，要求退款被拒，称对服务不满，商品未发货，退款合理。 席梦思杭州区负责人不同意退款，但会帮其转售床垫。 红星美凯龙席梦思门店员工称收款方式对商家无影响，售后保障一样。 员工还称定制、原装进口、门店样品床垫“不退不换”。 1870 年，Simmons 先生在美国创立席梦思，1933 年进入中国，曾在多商场热卖。
（责任编辑：王治强 HF013）

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