生成式人工智能：72%决策者每周至少用一次 应用广泛

【注意到，过去一年生成人工智能在大型企业应用迅速渗透】根据对 800 名大型企业商业领袖的调查，生成人工智能已从信息技术扩展到人力资源等多领域。宾夕法尼亚大学沃顿和营销咨询公司 GBK Collective 的报告显示，约 72%的决策者每周至少使用一次生成式人工智能，高于 2023 年的 37%。去年起步缓慢的领域，如人力资源、市场营销和运营，采用情况好转。法律和金融领域每周使用频率与 IT 行业接近。企业已从对生成式人工智能的炒作转向实际应用，被引用最多的用途包括文档和提案撰写编辑等。调查显示，几乎所有采购受访者称其将“提高”员工技能，金融行业近九成受访者认为会取代技能。总体看法较去年略有变化。沃顿市场营销学教授斯特凡诺?彭托尼称，关于人工智能两种极端观点差距在缩小，组织将继续试验以找出最适合方式。

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