美国“黑色星期五”：消费创新高，AI助力

【2024 年美国“黑色星期五”消费增长，线上线下双“开花”，AI 技术影响消费者行为】 2024 年美国假日购物季全面开启，“黑色星期五”增长势头强劲，线上销售领域表现突出。 Adobe Analytics 实时数据显示，感恩节和“黑色星期五”在线消费创纪录。感恩节当天在线消费总额 61 亿美元，增长 8.8%；“黑色星期五”在线销售总额 108 亿美元，同比增长 10.2%。全球“黑色星期五”在线消费总额达 744 亿美元，同比增长 5%。 移动端购物成主力军，感恩节当天 55%线上消费来自移动设备，总金额 59 亿美元，同比增长 12.1%。 线下消费在“黑色星期五”期间表现强劲，截至当日上午 11:30，美国零售商门店客流量超 1.43 亿人次。 零售商业绩表现差异显著，沃尔玛、亚马逊等大型零售商表现强劲，迪克体育用品等公司发布强劲销售数据并提高全年业绩预期，塔吉特等表现不如预期。 全球范围内“黑色星期五”影响力扩展，美国市场仍主导，欧洲和亚太地区呈增长态势。 今年购物季，零售商面临吸引消费者的挑战，AI 技术在零售行业应用影响消费者购物行为，聊天机器人使用显著增加，移动购物普及和消费者对质量独特性需求正重塑零售行业格局。

【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com