彩讯股份：AI 转型探索，未来 3-5 年重塑

【12 月 12 日，在粤港澳大湾区新发展论坛暨 21 世纪科技年会上，彩讯股份高级副总裁杨安培分享了对迎接 AI 大模型趋势的思考。】彩讯股份成立于 2004 年，2018 年在创业板上市，致力于帮助 B 端客户做数字化转型，旗下有协同办公、智慧渠道、云和大数据三大产品线，累计服务近 1500 家企业客户，集中在运营商、金融、能源、交通等行业。2022 年底 AI 大模型出现后，彩讯股份是国内在应用领域率先反应的公司之一，用 AI 升级传统产品和服务，打造基于大模型产业链的 AI 全栈服务体系。数字化转型分两个阶段，2022 年底前已取得很大成绩，之后 AI 大模型技术出现，数字化有了新内涵。当前大模型面临落地难问题，彩讯在 AI 生态中定位为企业 AI 应用闭环的构建者，构建了 AI 的全栈服务能力。技术突破给行业带来挑战，如将 AI 能力神化、泛化和 AI 场景模糊化，大模型技术发展快、路线多，AI 人才短缺。杨安培称，AI 在未来 3 - 5 年将重塑一切，核心是找准自身生态定位，形成数据飞轮的良性循环。

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