OK 超市：持续低价与诚信经营，年销 2 亿

【日本 OK 超市在竞争激烈的零售市场中脱颖而出】 在日本超市业界，多数商家玩促销套路，OK 超市却反其道而行，不打广告不促销，贴“诚实卡”告知顾客商品实情。 令人惊讶的是，OK 超市在日本生产性本部的“顾客满意度”调查中连续 14 年排名第一。其单店年销售额近 2 亿元人民币，净利润率在通胀压力下仍超 5%。 近年来，日本传统商超巨头式微，OK 超市等新势力崛起，OK 超市加速开店，截至 2024 年 9 月底已在关东地区开设 155 家店铺。 OK 超市过去 5 年销售规模增长 43%，年均复合增长率达 9.37%，净利润增长速度远超营收增速。 以“调布店”为例，其占地结构和商品布局展现经营智慧，采用顺时针环形动线，空间规划严谨，分区陈列商品。 OK 超市平均每家门店面积约 1600 平方米，年销售额达 41.3 亿日元，每平方米年销售额超 250 万日元，是普通超市两倍有余。 对比行业数据，OK 超市客单价显著高于行业平均水平，且在扩张中运营费用率维持较低水平，体现出规模效应和成本控制能力。 OK 超市社长称消费者低价倾向强烈，其基于高效率、低成本的经营模式是关键。 OK 超市起源于传统商人家庭，创始人饭田劝 1958 年创立，1986 年确立“天天低价”策略并坚持近 40 年。 为兑现低价承诺，OK 超市建立严格价格监控机制，推出特色会员制度，会员数量飙升。 OK 超市以“诚信”为本，在商品管理、信息传达和顾客服务等环节展现经营智慧。 其商品政策克制，采取“有扬有抑”策略，商品陈列有特色，营销方式贴近生活，拥有强大供应链体系。 在日本超市业同质化背景下，OK 超市走出差异化道路，其“低价”是可持续商业模式，赢得顾客认可。

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