高德打车：升级“车费保镖” 解决高速费难题 行业样板

【网约车行业高速路桥费处理困境获破，高德打车“车费保镖”能力升级】长期以来，网约车订单中的高速路桥费等附加费用需司机垫付并手动输入，易漏填错填致司乘矛盾。为解决此难题，近日高德打车升级“车费保镖”能力。此次升级从司乘争议最大的高速路桥费入手，联合网约车平台、支付宝，实现全链路线上化，保障乘客权益，解决司机困扰，缓解司乘争议。去年 9 月推出的“车费保镖”已能智能识别费用异常，此次升级聚焦高速路桥费线上化处理，后续将扩展至其他附加费项。目前，包括沈阳、济南、长春、郑州在内的首批城市新能力已上线，未来将扩展至全国。

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