1 月 13 日,中消协发声,指民航“加价选座”侵害消费者权益,若不遏制将损市场秩序。
【中消协就民航选座额外收费发声:不应成“行业惯例”】1 月 13 日,中国消费者协会指出,近期一些航空公司以“行业惯例”为由,对选座实行加价机制,引发消费者不满和质疑。这种行为增加消费者负担,侵害合法权益,限制选择权和知情权,违背公平交易原则。中消协认为,若不遏制擅自加价行为,会影响消费市场风气,可能导致其他商品或服务也出现类似不公平的“行业惯例”,损害消费者权益。
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