2 月 11 日美团公布“取消骑手超时扣款”新进展,称正内部改进规则,结果显示部分场景超时较多,新骑手超时率高。
【2 月 12 日,美团公布“取消骑手超时扣款”新进展】2 月 11 日,美团称自去年 12 月起在华东部分城市观测实验“取消众包骑手超时扣款”,期间当地众包骑手超时可免责。结果表明,节假日、远距离订单场景中超时相对较多,部分消费者体验受一定影响,且新骑手超时率显著大于老骑手。美团表示已根据讨论结果在内部改进规则,具体方案近期将陆续公布。
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