4 月 28 日,中国电商海外受热捧,菜鸟集运服务优化,北美订单 4 月环比增超 30%,正拓展更多线路产品。
【4 月 28 日,中国电商在全球市场引发热潮】海外消费者大量通过淘宝、阿里国际站等 App 购买中国商品,相关话题在海外社交媒体平台热度攀升。4 月以来,CAINIAO App(海外版)、菜鸟集运官网及海外社交媒体等咨询量持续上升,北美市场订单环比增长超 30%。菜鸟相关工作人员称,迅速进行产品、服务升级优化,如提供更详细英文服务指南和操作视频等,针对北美路向升级一对一英文客服,并上线多个专属交流频道。菜鸟集运针对海外消费者关注的税费问题优化“税费代缴服务”,推出更具性价比物流产品,简化操作流程。部分国家和地区已推出集运服务,北美消费者下单后包裹全部抵达仓库可一键合单发货,近期还推出新用户首重免费券、10 美元优惠券等多重优惠,且正加快拓展更多国家线路和产品以满足需求。
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