淘宝：新屏蔽措施 商家消费者权益引关注

【“618”购物节淘宝新措施引关注】 “618”购物节开启，淘宝推出新举措，淘天服饰行业商家可直接屏蔽高退款率人群。此消息引发全网热烈讨论。 该措施主要应用于广告投放场景，旨在精准打击将“7 天无理由退换”当成“零成本试衣间”的“薅羊毛者”。 过去几年，非正常退货困扰服装电商，去年“618”女装退货率高达 80%，今年“五一”某学校学生集体退货事件再引关注。 对商家而言，新措施有助于改善经营环境，但消费者担忧规则透明度缺失，担心被误标“高危标签”。 平台治理应兼顾商家与消费者权益，电商江湖的规矩需三方共治。

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