【美团外卖推商家营销工具改革新举措,抵制低质低价“内卷”】 日前,为反对低质低价“内卷式”竞争,美团外卖推出商家营销工具改革系列新举措。起因是近期多场餐饮商家交流会上,不少商家反馈,低质低价“内卷式”竞争影响餐饮行业健康发展。 美团外卖在去年首期营销工具优化行动基础上加大力度,一方面调整流量体系,降低营销依赖并强化价格治理,另一方面向品质商家和商品倾斜流量。具体举措包括重构流量分配机制、建立外卖经营智能守护体系、规范“套路式营销”行为、引导商家回归“比品质”。 首先,重构流量分配机制,全面降低商家营销活动流量权重。首页商家列表活动优惠标签数量削减85%,剩余标签弱化展示形式。 其次,建立外卖经营智能守护体系,避免商家营销补贴超支。当商家营销补贴支出超常规、预计收入低于阈值,系统自动预警并推送减负建议;费用超商品总价订单,系统助商家切换手动接单并提供补贴兜底。 再次,规范“先提价后打折”等“套路式营销”行为,维护市场竞争生态。划线价高于近期售价商品不展示折扣,折扣商品优惠份数须覆盖起购量。 最后,引导商家从“比价格”回归“比品质”。美团外卖将提炼店铺和商品核心优势,生成特色标签,丰富商品表现力。 美团外卖相关负责人称,餐饮行业未来在“品质蓝海”,将与商家携手抵制低质低价“内卷式”竞争。
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