如何应对atm取到假币情况？atm取到假币该采取什么措施？

在日常生活中，虽然ATM取到假币的情况极为罕见，但也不能完全排除。当遇到这种情况时，掌握正确的应对措施至关重要。

首先，要保持冷静，切勿慌乱。一旦发现从ATM取出的可能是假币，第一时间不要离开ATM机所在区域，因为ATM机周围一般都设有监控摄像头，这是非常重要的证据来源。同时，要保证ATM机吐出的钞票没有离开自己的视线范围，防止后续出现不必要的争议。

接着，立即联系银行工作人员。可以通过ATM机上张贴的客服电话，或者前往银行的营业厅告知工作人员具体情况。在与银行沟通时，要清晰准确地说明取款的时间、ATM机的位置等关键信息。银行会根据你提供的情况，安排相关人员进行处理。

银行工作人员到达后，会按照规定流程进行操作。他们可能会查看ATM机的交易记录，确认你取款的金额和时间等信息。同时，也会对ATM机内剩余的现金进行检查，看是否存在异常情况。为了进一步核实，银行通常会对争议的钞票进行真伪鉴定。鉴定一般会采用专业的设备和方法，以确保结果的准确性。

如果鉴定结果确认取出的是假币，银行会根据具体情况进行处理。一般来说，银行会按照规定给予相应的赔偿。但如果鉴定结果显示钞票为真币，而你仍然存在疑问，可以申请进一步的鉴定。可以向当地的中国人民银行分支机构提出申请，他们会组织更权威的鉴定。

为了让大家更清晰地了解整个处理流程，以下是一个简单的表格：

在整个过程中，要注意保留好相关的证据，如取款凭条等。这有助于维护自己的合法权益。同时，也要相信银行和相关机构会按照规定和程序，公正、公平地处理此类事件。

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