情绪消费：成新增长点，国博冰箱贴销额破亿

【我国人均GDP超1.3万美元，服务消费进入快速增长阶段，情绪消费成新增长点】 服务消费连接着与民生。国际经验显示，人均GDP超1万美元后，服务消费占比将超50%，消费结构向商品和服务并重转变。当前我国人均GDP超1.3万美元，服务消费进入快速增长期，激发其潜力可从做大情绪消费入手。 “禁止蕉绿”等文创产品走红、心理疗愈类APP爆发、沉浸式体验馆火爆、数字陪伴产品热销，情绪消费成消费市场新增长点。行为学研究表明，消费者会为情感满足设“心理账户”并付溢价。情绪消费崛起折射消费逻辑从物质到精神、从功能到意义、从拥有到体验的转变，在价值、时间、空间维度有三维突破。 情绪价值可通过商业设计和文化营造触达消费者内心。以冰箱贴为例，消费者选个性款式营造“人设”。中国国家博物馆两款凤冠冰箱贴售出逾百万件，带动全系列产品销售额破亿，形成文创产业链，实现社会效益和效益双赢。 社交传播放大了情绪价值影响力。社交媒体时代，独特消费体验成展示自我、构建社交关系的“货币”。企业通过情感共鸣等与年轻一代深度连接，不再单纯售卖商品。 高质量发展情绪消费，要提升供给质量和效率，优化产品和服务，防范隐私和数据安全风险，保护消费者个人隐私，守住安全底线。

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