【美团试点上线骑手评价及屏蔽用户功能,后续将进一步推广】 10月12日上午消息,美团在福建晋江、浙江绍兴等七个城市试点上线骑手评价用户和骑手屏蔽用户功能,赋予骑手屏蔽用户的选择权。 在该功能下,骑手在订单结束后的48小时内可在订单页评价用户,若遇顾客辱骂、恐吓威胁等情况,可勾选“不再为该顾客送餐”快捷屏蔽用户。 接近美团人士透露,此新增功能设置后,骑手365天内不会接到被屏蔽用户的订单。目前该功能已在多个城市开放,后续会进一步推广,但具体时间未定。 行业人士认为,平台为用户和骑手提供更多双向选择权,保护各方权益,是有益探索。
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贺翀 10-12 14:05

贺翀 10-12 14:03

王治强 09-30 18:21

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