【航空工业电测营销分公司聚焦质量提升,推动高质量发展】 从国家战略到企业行动,质量传递愈发清晰。航空工业电测紧扣产品与工程质量核心,细化标准为行动指南。电测营销分公司认识到,营销处于公司品牌形象前沿,“质量”不仅关乎研发制造,更是面对客户的责任担当。 起初,电测营销分公司领导思索“质量”所在,认为办公室整洁、报表数据准确重要,但未触及根本。溯源后,他们明白守护的不仅是产品质量,还有客户体验、企业信誉和品牌“质感”。 电测营销分公司立足“贴近客户”优势,确立今年质量月主题——强化质量过程管理,打造“高品质”核心。将质量月活动与客户需求深度绑定,开展多场“如何更好解决客户反馈问题”经验分享交流。 为让质量意识扎根全员,分公司开展多场客户质量问题解决分享会。大家分享方式和处理问题思路不同,但目标一致,即把客户反馈变成质量提升契机,赢得信任与深度合作。 在交流中,打造“高品质”核心成为具体行动,不同岗位经验碰撞集智,积累应对客户问题“方法论”,凝聚“人人关心质量”共识。 对分公司而言,打造“高品质”核心是融入服务各环节的自觉,推动服务质量和品牌建设双提升。其实践为电测质量口碑添彩,为公司高质量发展注入能量。
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张晓波 10-23 14:42

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