11月4日消息，受台风“海鸥”影响，11月6 - 7日进出岛列车停运，铁路保障服务，旅客可30日内免费退票
【11月6 - 7日进出岛列车因台风停运，铁路保障退票改签】 11月4日消息，受台风“海鸥”影响，铁路部门调整列车运行秩序。11月6日至7日，进出岛列车全部停运。 针对列车停运情况，铁路部门各车站加强服务保障。在服务台、进站口等岗位增派人员引导，动态增加退票改签窗口，方便旅客线下办理业务。 已购停运车次车票的旅客，可在票面发站乘车日起30日内，通过12306、手机APP或火车站人工窗口全额退票，不收取退票费。
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