近日,中国平安人寿保险股份有限公司(以下称“平安人寿”)正式发布2025年度理赔服务年报。数据显示,平安人寿全年累计赔付495.8万件,总赔付金额达415.1亿元,日均赔付超1.1亿元。2025年,平安人寿客户理赔获赔率达99.2%,最快单笔赔付仅需8秒。
报告显示,重疾理赔仍是金额最高的类别。平安人寿2025年共赔付26.1万件,赔付金额超208.6亿元,超过总理赔金额的50%。其中,恶性肿瘤赔付占重疾赔付原因的64%,与急性心肌梗死、脑中风后遗症共同位列前三。医疗保障解决客户燃眉之急。平安人寿全年医疗类赔付达457.6万件,赔付金额117.2亿元。
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