AI+商业系列之三：AI辅助购物迎突破 GEO有望重塑获客模式

　　事项：
　　AI 搜索正在重塑信息入口，购物推荐成为核心使用场景，推动品牌传播模式的彻底变革。GEO（生成式引擎优化）通过多模型协作实现从问题到答案的全过程。
　　国信零售观点：新技术的普及与应用往往伴随行业格局的重塑，催生新的增长机遇。当前，AI 技术的落地应用已成为各行业布局的核心方向，而电商领域因其场景复杂度高、数据体量庞大等特点，成为AI 技术最重要的应用场景之一。当前用户信息获取方式正从传统搜索转向生成式AI 对话，GEO 有望成为后续品牌商营销转型的重点方向，不仅对品牌线上获客逻辑、流量运营模式产生深刻变革，更为具备技术整合能力的电商服务商和跨境电商企业开辟了新的增长空间。
　　1）推荐深耕平台生态、AI 工具化落地领先的代运营商，此类企业能够深入用户洞察、营销方法、选品开发环节，更有效适配GEO 模式下提升“答案”权重的逻辑，同时与大平台深度合作基础，能调动充足AI工具包，推荐：壹网壹创、青木科技、若羽臣等；2）推荐跨境电商板块：平台型公司有望通过AI 赋能中小客户内部降本增效；同时GEO 模式也将有助于头部运营型企业独立站的发展，优化盈利结构，推荐：焦点科技、小商品城、安克创新等。
　　评论：
　　GEO 模式开启品牌线上营销新方向
　　GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化），指生产并优化内容或数字资产，以提升其在生成式AI 工具（如ChatGPT、豆包、千问等）或AI 搜索引擎中的曝光率。
　　其发展的背景在于：随着用户信息获取方式正在被AI 工具的大规模应用而产生根本性转变。根据Xsignal奇异因子发布的《AI 搜索时代：从GEO 到AIBE 的品牌新蓝图｜GEO 白皮书｜2026》显示，目前中国大模型月活用户接近5 亿、全球突破12.7 亿，用户开始逐步形成在大模型平台搜索信息的习惯，因而GEO 这一全新数字营销策略得到市场关注，与传统SEO（搜索引擎优化）优化关键词和排名不同，GEO 着眼于品牌内容能否被AI 大模型理解并推荐。
　　中国GEO 市场规模增长迅速，商用企业获客转化率高于传统搜索引擎。艾瑞咨询数据显示，2025Q2 中国GEO 市场规模同比增长215%，超78%的企业决策者将AI 搜索优化列为数字化转型优先级。市场研究机构Gartner 预测，到2026 年传统搜索引擎的流量将下滑25%，AI 聊天机器人及其他虚拟AI 优化方式将进一步抢占搜索营销的市场份额。据中国信通院《2025 生成式引擎优化产业白皮书》实测数据显示，GEO 商用后，AI 推荐场景的企业获客转化率较传统搜索提升2.8 倍，用户决策周期缩短40%，预计GEO 有望成为后续品牌商家营销转型的重点方向。
　　AI 应用爆发年，新技术赋能电商
　　作为数字化程度最高的商业形态，同时属于产业链长、参与方多、信息呈现形式丰富、数据量和市场规模十分庞大的行业，如下图所示，AI 的相关技术对电商行业中的供应链运营、内容营销、日常运营管理以及售前售后的客服管理都有赋能融合点，有望优化整个产业链的运营效率。
　　而在GEO 环节，AI 工具将深度学习消费者的购物偏好等数据，优先展示其感兴趣的商品、推送商品信息，以提升消费者的购买意愿及终生价值。这一技术的演进预计也将会为电商生态带来新的流量场景。目前来看，拥有完整商业生态、商品数据库及强大AI 技术底座（如阿里巴巴的“千问”）等平台，在推进GEO商业化方面具备更充分的条件和动力。
　　海外探索，谷歌强化AI 赋能购物
　　2026 年1 月11 日，零售巨头沃尔玛与科技领袖谷歌共同宣布，将谷歌Gemini 人工智能与沃尔玛及山姆会员店的庞大商品库无缝对接。主要从三个维度带来变化：1）缩短购物链路：当用户提出购物需要时，不再只是简单给出网页链接，而是直接呈现沃尔玛官网和门店的具体商品，并在对话中持续推荐相关物品。
　　2）个性化推送：关联账户后，系统根据用户购物历史推荐配套商品，自动合并购物车，并同步你的Walmart+或山姆会员专属福利。3）优化配送服务：依托沃尔玛本地化供应链，数十万商品可实现最快30 分钟送达，满足紧急购物需求。
　　该体验将率先在美国的Gemini 应用中推出，之后逐步推广至全球。这标志着继2025 年沃尔玛与OpenAI合作后，AI 赋能购物体验的又一重要里程碑。
　　代运营商：AI 技术应用端的搬运工，GEO 开辟企业业务增量空间线上服务商作为产业链的中间环节，凭借与头部电商平台的深度合作绑定基础，叠加在与品牌商合作中对于消费者需求洞察、品牌全链路投放策略制定等领域的长期积累，具备快速构建GEO（生成式电商优化）内容生成能力的先发优势。未来有望为品牌提供涵盖语义解析、结构化内容构建、投放效果实时追踪及迭代优化的全流程GEO 服务。基于此，我们判断在GEO 模式发展初期，代运营商有望承接品牌部分营销预算，助力品牌在AI 时代实现精准触达与高效转化。
　　1）壹网壹创：公司正加速推进战略转型，从传统“全域电商运营服务商”向“专家服务+AI SaaS 化工具”双轮驱动的AI 电商服务模式升级，且为阿里集团首批AI Agent 战略合作伙伴，具备深厚的平台资源与技术协同基础。目前，公司旗下“大师生图”“云见”等垂直领域AI 应用工具已实现商业化落地，2025 年第四季度商业化收入环比呈现增长态势。随着产品功能的持续迭代打磨及客户服务深度的不断提升，AI 应用服务业务有望在2026 年成为公司业绩增长的重要驱动力，同时对提升整体服务效率、拓展中高端客户群体形成积极赋能。
　　针对电商搜索从传统SEO 向GEO 演进的行业趋势，公司保持密切跟踪与深度研究，依托在电商服务领域尤其是阿里平台多年积累的合作经验，以及与平台在AI 战略层面的深度共创，在GEO 内容优化、多平台协同运营等核心环节构筑了差异化优势，目前已启动专项团队建设，积极抢抓这一潜在增长机遇。公司运作GEO 的三大优势：1）内容优化能力：具备适配GEO 的内容优化能力；2）与阿里深度合作：阿里在具备商品图谱、闭环商业、用户习惯链路及千问技术底座的基础上，成为GEO 商业化条件最成熟的平台，公司作为与阿里AI agent 深度合作的少数服务商，在GEO 内容优化效率上领先；3）多平台GEO 能力：具备阿里、抖音、小红书等多平台运作经验和数据。
　　2）青木科技：公司较早布局AI 技术与业务的融合，2023 年已完成数据中台与AI 技术的深度融合升级，自主研发“青木青灵”AI 系统，并率先在电商运营的客服响应、创意设计、店铺日常运营等核心环节落地应用，实现运营效率的初步提升。
　　公司传统AI 投流业务（青木啄木鸟）通过自有模型识别品牌对应消费者人群，抓取其线上活跃数据进行精准匹配推送，提升人群匹配度与转化效率。2025 年1-9 月公司AI 业务收入同比增长超30%，其中青木啄木鸟业务收入约四五千万。后续公司将大力发展GEO 业务布局，依托啄木鸟底层数据模型，具备抓取AI应用中消费者问题信息源的能力；再通过青木青灵接通千问、DeepSeek、豆包、元宝等主流大模型，将品牌素材链接推送到AI 答案中，缩短转化步骤、提升效率。
　　3）若羽臣：聚焦AI 技术在营销场景的落地应用，公司自主研发一系列营销辅助工具，例如结合品牌特性及消费场景打造的线上互动模拟体验环境，有效丰富了消费者购物场景，提升了用户参与度与转化效率。
　　近期，公司已通过阿里云正式接入DeepSeek 大模型，将AI 能力全面渗透至运营决策、内容营销、客户服务、创意设计等核心业务领域，借助外部技术赋能进一步优化业务流程，强化精细化运营能力。
　　跨境电商：AI 技术应用先行者，有望优化企业运营中的不确定环节GEO 模式海外电商行业也同样产生了深刻变革。自23 年生成式AI 应用技术快速发展以来，跨境电商企业均实施了积极的探索，由于跨境电商的产业链环节复杂多变，通过AI 技术应用可以解决多重经营痛点。
　　帮助企业利用海量数据进行精细化运作，并解放人力资源成本，实现企业运营效率的提升。
　　而与国内不同的是，海外电商渠道除了亚马逊等第三方平台外，也有着较为成熟独立站运营环境。如企业能够形成成熟GEO 的获客方法论，将企业的独立站讯息为大模型所选择和采纳，将有助于企业渠道结构的优化和盈利能力的提升。
　　1）焦点科技：公司于2023 年4 月在B2B 跨境外贸业内率先推出AI 智能助手“AI 麦可”，且不断迭代升级。公司在2024 年成立了AI 事业部，汇聚公司内外的优质资源，加大AI 领域的创新力度。目前AI 麦可完成了向人工智能代理（AI Agent）的转型，自主解决问题的能力增强，且持续运营AI 麦可、Mentarc、Sourcing AI、Moli AI 四款AI 产品三款AI 产品，同时覆盖跨境卖家、海外买家、独立站的需求。
　　而公司旗下的“焦点领动”作为外贸建独立站与运营服务商，早在去年9 月便发布了GEO 解决方案。帮助企业在新流量入口中抢占先机，实现品牌曝光与获客效率提升。
　　2024 年公司AI 业务实现营收0.24 亿元，同比增长287.2%。2024 年购买AI 麦可的会员累计超过9000 位（不含试用体验包客户），年度现金收入超过4500 万元，同比增长125%。未来公司也将进一步加大对于AI 领域的投入，尤其是Sourcing AI 领域，预计将吸引更多站外商户，扩大AI 用户基数。
　　2）小商品城：公司AI 业务主要依托于线上贸易平台Chinagoods 开展，自2023 年10 月以来为商户提供服务，提供的实际功能包括AI 翻译、AI 设计、AI 选品、AI 视创等多项功能，覆盖了外贸业务的主要流程。
　　2024 年用户数累计超20 万，经营户私域流量活跃度增长72%，深度使用用户订单增长20%以上。也助力Chinagoods 平台整体业务实现高速增长，2024 年义乌中国小商品城大数据有限公司（Chinagoods 平台经营主体）实现营收3.41 亿元，经营性净利润1.65 亿元，同比增长102.5%。
　　25 年7 月，公司携手阿里巴巴启动“世界义乌AI 大模型（数贸AI 大模型）的迭代内测，助力中小微企业及经营户数字化转型。内测共邀请300 多名义乌商贸经营者，体验者反馈的效果包括：图片工厂工具，将一款ai 眼镜智能产品的上架流程从2 小时压缩到12 分钟；AI 智能工具带动店铺选品上品效率增长45%等
　　3）跨境电商卖家企业：华凯易佰/赛维时代/安可创新等跨境电商头部卖家企业，在AI 的相关领域探索同样较为积极。如华凯易佰已经布局多个模块的AI 赋能工具，涵盖了AI 选品、AI 采购、智能库存、AIGC 文案等应用方向。并在实现了销售效率提升，库存优化，人力成本降低等优化目标。同时，随着各企业在获客端，同时积极的GEO 模式布局探索，也有望更好的带动产品销售和独立站等多平台建设，从而实现收入扩容和盈利优化。
　　投资建议：
　　新技术的普及与应用往往伴随行业格局的重塑，催生新的增长机遇。当前，AI 技术的落地应用已成为各行业布局的核心方向，而电商领域因其场景复杂度高、数据体量庞大等特点，成为AI 技术最重要的应用场景之一。当前用户信息获取方式正从传统搜索转向生成式AI 对话，GEO 有望成为后续品牌商营销转型的重点方向，不仅对品牌线上获客逻辑、流量运营模式产生深刻变革，更为具备技术整合能力的电商服务商和跨境电商企业开辟了新的增长空间。
　　1）推荐深耕平台生态、AI 工具化落地领先的代运营商，此类企业能够深入用户洞察、营销方法、选品开发环节，更有效适配GEO 模式下提升“答案”权重的逻辑，同时与大平台深度合作基础，能调动充足AI工具包，推荐：壹网壹创、青木科技、若羽臣等；2）推荐跨境电商板块：平台型公司有望通过AI 赋能中小客户内部降本增效；同时GEO 模式也将有助于头部运营型企业独立站的发展，优化盈利结构，推荐：焦点科技、小商品城、安克创新等。
　　风险提示：
　　消费行业持续承压；行业竞争环境恶化，价格战影响企业利润；品牌出现公共舆情事件影响品牌力。
【免责声明】本文仅代表第三方观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。

   【免责声明】本文仅代表第三方观点，不代表和讯网立场。投资者据此操作，风险请自担。

【广告】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。邮箱：news_center@staff.hexun.com