微软:7 月 1 日推出新联络中心软件,进军呼叫中心领域

2024-06-04 23:41:30 自选股写手 

快讯摘要

微软 6 月 4 日称,7 月 1 日将推出新联络中心软件,其人工智能工具可提升客户服务,助力竞争。

快讯正文

【微软将为客户服务呼叫中心推出新人工智能工具】
6 月 4 日,微软称将于 7 月 1 日推出新的联络中心软件,为客户服务呼叫中心提供新的人工智能工具。
微软希望借此在与 Salesforce 和 Zoom 等的竞争中占得先机。
新工具可搜索公司帮助手册和资料,训练聊天机器人(300024)更好地回答客户问题。

(责任编辑:张晓波 )
写评论已有条评论跟帖用户自律公约
提 交还可输入500

最新评论

查看剩下100条评论

热门阅读

    推荐阅读