如何应对ATM机吞钱的突发状况？这类状况的解决流程是怎样的？

在日常生活中，使用ATM机进行取款、存款等操作时，偶尔会遇到ATM机吞钱的突发情况，这往往会让用户感到担忧和困惑。下面就为大家详细介绍遇到这种情况时的应对方法和解决流程。

当发现ATM机吞钱后，首先要保持冷静，切勿慌张。慌张可能会导致遗忘重要的操作步骤或丢失关键信息。接下来，要第一时间查看ATM机屏幕上的提示信息。有些ATM机在吞钱后会显示吞钱的原因、处理方式等相关提示，这些提示能为后续的处理提供重要线索。

同时，要注意保留好交易凭证。如果在吞钱前ATM机已经吐出了交易凭条，一定要妥善保管，这是证明你此次交易的重要依据。若没有吐出凭条，也不要着急，可以记住交易的大致时间、金额等关键信息。

之后，要及时联系银行。可以通过以下几种方式：

银行在接到你的反馈后，会启动相应的处理流程。一般来说，银行会对ATM机进行清机操作，核实吞钱的具体情况。清机完成后，银行会根据核实的结果进行处理。如果确认吞钱金额与你反馈的一致，银行会将款项返还到你的账户中。返还的时间可能会因银行的处理流程和具体情况而有所不同，一般在几个工作日内完成。

在等待银行处理的过程中，你可以定期与银行联系，了解处理进度。同时，要注意查看自己的银行账户余额变化，确保款项及时返还。

总之，遇到ATM机吞钱的突发状况时，只要按照上述步骤冷静处理，一般都能顺利解决问题，保障自己的资金安全。

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