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话说最近一篇唱衰百度的文章火遍了朋友圈。很多人说在百度根本都不到别家的文章了,前几页几乎全是百家号。其实人们搜索一个未知事物的时候,大部分时间只想知道对于这件事物的客观描述,而非百家中带有明显引导性的观点输出文章。
但毕竟在国内百度是唯一一个体量速度都居领先地位的搜索引擎了,我们抱怨的同时,又不得不反复使用。
看来百度又被“真香”了。

其实百度百科、百度知道等百度自家产品一直以来都是搜索首页的标配,为什么这些内容很少有人抱怨,而百家号的内容却激起民愤?可能正因为百科、贴吧提供的大多是客观信息,只是事实呈现,不涉及观点引导。百家号上很多都是自媒体账号,自媒体更多是做观点引导。
观点引导没有错,但它不是搜索引擎应该干的事情。用户本来是想搜吴秀波到底给了小三多少钱,结果出来的内容不是骂吴秀波渣,就是小三坏。观点当然也是信息,问题是百家号目前的信息并不足以替代其他媒体机构的信息,无论数量还是质量,都是如此。

有人说,百度自家的地盘,想怎么玩就怎么玩,其它互联网巨头还不是一样。百家号的推出,就是要跟微信公众号、头条号抢作者、抢流量,这是一家公司再正常不过的“私心”。但私心满足不了大众的需求,甚至会给大众带来烦恼。挂羊头卖狗肉,不符合生意的本质,更甚者叫欺骗。
李彦宏说过:“我坚持认为我们的价值观是好的,是高尚的,我们是亿万中国人最主要的信息来源,能做到这一点归根到底是我们提供了对大家有价值的信息,并且让人们很容易获得。”
显然,百家号目前在搜索结果的呈现方式,说明百度只是在“提供对自己有价值的信息”,而不是“对大家有价值的信息”;是让百家号的内容很容易获得,而不是用户的需求很容易满足。
搜索引擎本质就是一个技术工具。菜刀在厨房是工具,在歹徒手里就是凶器,关键看什么人掌握它。这些年来百度遭遇的各种风波层出不穷,但有一个根本问题始终没有回答好:是通过把工具做到极致顺带赚钱,还是通过它直接赚钱?虽然都是赚钱,但是吃相太过难看恐怕这钱也不会赚的太长久了。
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