双11前夕银泰百货与合作伙伴齐聚武汉，他们聊了什么？

10月18日，银泰百货在武汉举行了湖北区域供应商大会，这是一场“大会”，也是银泰百货与近百位湖北合作伙伴时隔3年的一次聚会。扎根湖北市场15年，银泰百货未来还将有哪些创新？

（图：银泰百货湖北区域供应商大会在武汉召开）

“近几年来面对市场的变化，银泰百货坚持做正确的难事。”银泰百货湖北区域总经理、银泰百货武汉创意城总经理扈佳娜在会上分享了银泰百货近年来在数字化转型上取得的成果。通过“人、货、场”的数字化重构，银泰百货实现了会员通、商品通和服务通，成为行业内领先的新零售样本，这也是其近年来在湖北区域能够实现稳定增长的重要原因之一。

据了解，目前银泰百货在湖北省内武汉、孝感、荆门、仙桃、随州、鄂州等7个城市已有布局，均为本地具有地标性质的综合商业体。比如，毗邻高校的银泰百货武汉创意城集结超百家人气餐饮、娱乐、服饰、潮流品牌，是周边大学生评选最爱逛的商场之一，单日客流量可达到10万人次；随州购物中心店、仙桃商城大厦店、鄂州店拥有众多本地首家及独家国际美妆、高端服饰品牌，持续引领本地消费趋势；荆门店、孝感店定位于全年龄客层的城市购物中心，定期开展IP展、音乐节等线下活动，为本地年轻人及家庭消费者提供多元化的休闲体验。

（图：毗邻高校的银泰创意城是周边大学生评选最爱逛的商场之一）

另外，与行业内其他商场不同的是，银泰百货既服务于湖北本地的消费者，也通过喵街APP、支付宝小程序、微信小程序、抖音等全渠道购物平台，让全国各地的消费者可以随时随地“云逛街”，无差别享受“联营专柜24小时内发货”、“服装、鞋类商品60天无理由退换货”、“线上购物全国包邮”、“买贵赔”、“线上退货上门取货”等多项服务。

值得一提的是，此次湖北区域供应商大会的召开，也为一年一度的银泰百货双11狂欢季添了一把火。10月20日起，全国60多家银泰百货有近百家品牌专柜新开业，时尚尖货集中亮相，持续打造“银泰生活圈”，为消费者带来更新鲜、更便捷、更休闲的新体验。在这些亮点的背后，也基于银泰百货与品牌们更紧密更高效率的合作。

“品牌升级、品质升级、营销升级”，银泰百货湖北区域总经理、银泰百货武汉创意城总经理扈佳娜对银泰百货未来在湖北区域的发展提出了新目标，即回归商业的本质，通过持续的数字化改造，提升品质和体验， “坚持为顾客提供价值，为供应商提供价值。”

（责任编辑：符仲明）