中国联通(00762)9月智慧客服客户问题解决率为97.5%

2023-10-24 18:36:34 智通财经 

智通财经APP讯,中国联通(00762)公布,截至 2023 年 9 月份,“大联接”用户累计到达数为约9.59亿户,5G 套餐用户累计到达数为约2.48亿户,物联网终端连接累计到达数为约4.67亿户。5G 行业虚拟专网服务客户数为6897个。当月智慧客服客户问题解决率为97.5%,当月智慧客服智能服务占比为84.3%。授权专利本年累计数量为1888件。

(责任编辑:王治强 HF013)
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