作为“双11”的延续,“双12”常年受到关注。今天,淘宝取消“双12”登上了热搜。
证券时报记者11月24日发现,淘宝网商家服务大厅显示,淘宝“双12”活动今年取消,不再举办。今年12月会举办平台大型活动“淘宝年终好价节”,预计11月底开始招商。
有10余年历史的“双12”突然取消并改头换面,是否意味着电商购物节开始“走下坡路”?多名业内人士认为,这表明电商购物节同质化现象已较为严重,各方亟待寻求创新和突破口。
“电商购物节这样的概念基本上已被消费者认同,即使特定的电商购物节取消,消费者的购物体验变化也不会很大。另一方面,电商购物节到了升级的阶段,目前几乎所有的电商购物节仍是同质化竞争。”网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,在电商模式、供应链、数字化、人才梯队等方面,淘宝面临着激烈竞争。推出“年终好价节”的背后,是淘宝想找到突破口,实现一定程度的突围。
证券时报记者发现,“淘宝好价节”的概念并非首次推出。在今年“618”期间,淘天集团就推出了“淘宝好价节”。6月上旬,淘宝率先在首页上线了面向中小商家的专属会场“淘宝好价节”,比主打满减的会场更醒目。
据了解,“618”期间的“淘宝好价节”是淘宝首次推出面向中小商家的专属营销通道,也是电商行业首次大力度定向补贴中小商家。在“淘宝好价节”的范畴内,淘宝还针对中小商家经营各环节所需,提供包括广告补贴、运营工具、营商保障在内的多项专属发展计划,帮助中小商家更省心省力地获得确定性增长。
“淘宝好价节”的出现,无疑是淘天集团布局调整和战略转型中的一环。在11月16日晚的财报分析师电话会上,阿里巴巴集团新任CEO吴泳铭表示,在面向未来3年的战略周期中,淘宝天猫将进一步明确业务优先级——用户为先。
吴泳铭表示,围绕用户为先,淘宝坚持做“万能的淘宝”,坚持消费分级与价格力策略,坚持对产品的用户价值取舍。淘宝的“万能”,在于为用户提供海量丰富的商品和服务供给。吴泳铭说:“我们要坚定地做综合性平台,满足最大消费者群体的多层次需求。这是淘宝天猫在今天的竞争格局下保持增长的选择。”
吴泳铭认为,淘宝作为一个超级APP,有能力容纳从品牌到白牌的多个商品分层以及多重价值主张,通过AI技术和运营模式的迭代,将淘宝打造为一个包容多元化市场的消费APP,并将价格力作为贯穿各层次商品的核心策略。
淘宝将坚持互联网消费平台的定位。吴泳铭强调,作为消费平台,用户购买频次将优先于GMV成为最关键目标。
5月10日,淘天集团CEO戴珊用“变革生新”来定义淘宝的发展思路,并提出用户为先、生态繁荣和科技驱动三个战略关键词,表示淘宝将“以历史级的巨大投入,为商家做大用户规模。”
陈虎东认为,电商购物节的出现,一直伴随着低价竞争,低价策略恰恰说明了电商后端着力于降本增效。尤其随着直播电商的发展,头部主播主导的电商销售渠道过重,未来电商平台一定会趋向于后端变重,前端变轻。“未来电商的竞争点,毫无疑问还是供应链管理的竞争,头部流量的光环一定会散去,使各方都得到均衡发展。”
校对:王朝全
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