强化监管护航消费信心，释放市场活力助力经济稳增长

消费者权益保护工作取得积极进展，为投资者营造稳定消费市场环境。近年来，我国消费者权益保护工作取得显著成效，相关部门、消协组织及行业协会等采取多种举措，推动消费环境持续优化、消费潜力加速释放、消费信心不断提升。随着经济社会快速发展，消费者权益保护领域出现了一些新情况、新问题，需要各方综合施策、协同发力，进一步织密织牢消费者权益保护网，营造让消费者敢消费、能消费、愿消费的良好环境，促进消费稳定增长。

加强监管，解决传统消费领域的“老大难”问题。在传统消费领域，虚假宣传、不公平格式条款、预付式消费侵权等问题较为突出。为了解决这些问题，有关部门已经采取了一系列措施，如《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的实施，为消费者维护自身合法权益提供了充分依据。继续加大对传统消费难点问题的监管力度，提高执法效能，有利于优化消费环境，保护消费者权益。

针对新型消费热点，采取有效举措应对新挑战。随着各类消费新模式、新业态的涌现，经济社会发展注入新动能，但同时也带来一些成长中的“烦恼”，如“大数据杀熟”等现象。监管部门需加强全过程监管，推动数字经济健康发展；经营者要坚守诚实守信理念，保障消费者的隐私权、知情权、公平交易权和安全保障权，释放更大消费活力。

关爱重点人群，保护“一老一小”群体合法权益。加强监管，明确经营者不得诱导“一老一小”消费者购买不符合实际需求的商品或服务。在适老化改造、建立防沉迷机制等方面持续用力，增加更具人文关怀的产品和服务供给，推动构建全龄消费者友好型消费环境，有助于提高消费者满意度和消费市场活力。

建立完善消费者权益保护共同治理体系。各方需携起手来，不断完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系，多措并举打造让消费者更加安心放心舒心的消费环境。