清明假期铁路预计发送旅客7500万人次，提升运力及服务质量

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【清明假期铁路运输预计发送旅客7500万人次，提升运力和服务质量】 从4月3日至4月7日，为期五天的铁路清明小长假运输正式启动。据悉，全国铁路在此期间预计发送旅客达7500万人次，日均发送旅客约为1500万人次。4月4日将迎来客流高峰，预计发送旅客约1750万人次。 今年清明假期，旅客出行需求旺盛，以探亲、祭祖、踏青、旅游等为主。热门旅游城市如北京、广州、上海、成都、武汉等，以及部分热门区间客流将相对集中。为满足旅客需求，全国铁路实行高峰线运行图，统筹高铁和普速运力资源，日均计划开行旅客列车11600列。此外，还将采取加开高铁动卧列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等措施，及时增加热门区域、线路和时段运力投放。 各地铁路部门与景区、酒店联动，精心安排开行具有特色的“赏花专列”、“踏青专列”、旅游列车等，打造消费新场景，激发消费潜能。同时，实时跟踪假日客流运行情况，灵活增开管内临时旅客列车，满足短途旅客出行需求。为应对突发客流，在主要铁路枢纽安排一定数量的备用动车组列车、普速旅客列车和乘务人员，随时准备上线运行。 在提升客运服务品质方面，铁路12306网站将充分发挥候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售订阅通知等功能，保障售票系统安全平稳运行，提升旅客购票体验。主要车站将增加客运服务力量，加强旅客引导组织，动态增加安检验证通道，确保安全有序进出站。同时，优化站车餐饮服务，丰富食品种类，提升口感品质，实行优惠价格，努力为旅客提供“一盒好饭”。 为保障重点物资运输，铁路部门发挥集中统一调度指挥优势，加大万吨列车开行力度，提升铁路货运能力。主动对接重点企业运输需求，开辟“绿色通道”，全力保障粮食、春耕、电煤等国计民生重点物资运输。同时，优化铁路物流总包、物流金融服务，积极推动“公转铁”运输，有效降低社会物流成本。 铁路部门提示，铁路12306网站是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。节日期间，铁路客流量较大，建议旅客合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按照车票规定的始发、终到站乘车。旅途中加强自身健康防护，共同维护良好出行环境。