万豪国际集团：大中华区酒店系统恢复，关注宾客旅行计划调整

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【微软“蓝屏事件”波及酒店业，万豪、希尔顿、洲际酒店相继回应】

微软的“蓝屏事件”对酒店业造成了影响，导致部分国际酒店集团旗下的酒店系统一度崩溃，无法正常办理入住和退房手续。

万豪国际集团于7月20日发布声明表示，他们已经注意到全球范围内的软件故障影响了多个计算机系统。目前，大中华区的万豪旗下酒店系统已经恢复正常。万豪对给宾客带来的不便表示歉意，并建议受影响的宾客联系酒店调整预订。

洲际酒店集团也在7月20日宣布，他们已经定位并解决了由终端安全工具CrowdStrike引起的问题，该问题导致了全球很多企业的个人电脑、工作站和服务器出现蓝屏及重启现象。目前，大中华区的酒店已经完全恢复，洲际酒店集团将继续监控和测试系统的稳定性，并提供必要的支持。

希尔顿酒店集团方面表示，他们的系统已经陆续恢复，旗下酒店基本经营正常。