【极氪汽车新产品上市引发争议,老车主维权】极氪汽车因新产品上市引发争议,不少老车主前往公司总部维权。半年内,旗下极氪 001 已进行两次改款,2025 款更新智驾系统,智能化提升显著。今年 2 月购买的老车主感觉“被刺”,提出付费更新智驾系统遭拒且无补偿方案。汽车行业产品换代周期无定论,车企可自主选择更新频次,但汽车产品换代影响消费者购买决策。极氪应反思忽视老车主感受、未把握产品推出节奏且未提前预热,新老车主皆重要。宏观上,企业应改变观念,塑造新技术时代全新商业道德,建立可持续口碑。
张晓波 08-15 10:42
王治强 08-15 10:45
董萍萍 08-13 22:15
刘畅 08-10 17:51
刘畅 08-10 18:03
王丹 07-29 16:45
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