飞书Lark出海：挑战重重，机遇何在？ ：用户留存与商业化困境

【字节旗下Lark出海面临多重挑战】 面对国内协同办公的商业化困境，出海成为厂商必选。字节早在2019年3月就在全球市场上线飞书姊妹APP——Lark，历经几年出海探索，在新加坡建立海外办公室进行本土化、全球化探索。
Lark保留飞书核心功能，用户留存率高于行业平均。但语言问题成出海鸿沟，为推动全球化进程，Lark指出多种语言。商业模式上，普通版免费，专业版定价低于Zoom，通过集成API等增加收入方式。
Lark拿下部分国内和海外客户，但在海外市场面临激烈竞争，用户增长困难，日活不佳。在东南亚，各国发展水平差异大，需求不同，新加坡竞争激烈，Lark日活低迷，变现难。
Lark在东南亚重点经营越南和印尼市场，服务中小客户，虽有政策和企业扶持，但中小企业数量难爆发式增长，部分国家营商环境欠佳，影响营收。
全球协同办公软件厂商纷纷将AI大模型融入产品，Lark也不例外，但AI大模型引发安全问题，需字节投入更多资源抵御。
Lark已出海5年，短期内恐难盈利，字节未来是否持续投入存疑。
 

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