智通财经APP获悉,香港快运行政总裁毛洁琼表示,全面通关后,目前香港快运的航班数量已经恢复至疫情前水平。预期到今月底航班数量将升至疫情前的1.6倍,目标年底时航班数量增加至疫情前1.8倍。她又指,目前香港快运共有28个航点,包括将于11月1日启航的日本广岛、11月21日启航的马来西亚槟城,以及12月6日启航的越南富国岛,日后将会新增两个新航点。
毛洁琼续指,香港快运于今年5月更新行李政策,变为四级制行李政策,认为新行李政策可以有助缩减登机时间,减少延误,但强调上述更新并非变相加价,只是为乘客提供多一个选择。
她指出,香港快运目前拥有38架航机,未来计划增至40架航机。至于香港快运的员工,现时有1600多人,当中机舱服务员有640多人,而机师约380人,将来计划将机组人员增至1200人,以应付增加的服务需求。
毛洁琼表示,经过检讨后,快运将会在航班出发前7天,检查有没有因为转机型引致乘客座位受影响,例如令未成年人士坐在紧急出口旁。若有乘客因转机型引致座位受影响,客户服务同事会协助乘客重新选择座位。起飞前72小时内,会请地勤服务代理帮乘客办登机手续时,再确保紧急出口那一排座位符合规定。
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张晓波 09-10 12:54
董萍萍 09-06 12:57
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