乐天利等餐饮：双重价格制引争议

【韩国餐饮“双重价格制”扩散引关注】以大型连锁餐厅为主，韩国外卖比堂食价格高的“双重价格制”正在蔓延。乐天利从 24 日起将外卖价格上调 700—800 韩元，麦当劳、汉堡王等已采用。不仅连锁店，私人餐厅也如此。连锁企业和饭店老板称因配送费用负担上调价格，但订购、结算时未如实告知消费者，侵害其知情权和选择权。去年调查发现 20 家餐厅实行双重价格，65%未告知。双重价格制扩散，外卖平台也有责任。今年平台竞相推出“免费送餐”服务，提高从店主收取的中介手续费率 44%。若店主通过外卖软件赚 100 万韩元，24 万韩元会被平台以各种名义拿走。最近连锁店业界将向公平交易委员会报告，矛盾激化，却不顾消费者。外卖程序“免配送费”实则转嫁负担给店主，店主瞒顾客要“隐藏价格”，消费者成受害者。在外卖日常化下，送餐费最终需有人承担，谁交钱、交多少尚无透明结论。7 月起相关对话机构运营，但因矛盾空转，政府不应袖手旁观，应引导双方达成协议。

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