春秋航空：泰国机票不能退 多家无调整

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【1 月 14 日，“春秋航空回应赴泰国飞机票不能退”话题登上热搜】称有旅行团通过旅行社在春秋航空预定 2 月底赴泰国清迈机票，因相关报道担心人身安全决定取消行程并要求退票，遭航空公司拒绝。咨询南方航空、东方航空、中国国航、深圳航空、海南航空等多家公司，了解到针对泰国机票退改签问题，目前多家航空公司均无相关政策调整。中国国航客服称，未查询到泰国航线免费退票政策。海南航空客服表示，无相关泰国航线特殊处理流程，航班正常，退票需按客规执行，建议消费者留意航线规则，若确定不出行，提前取消机位，避免误机。深圳航空客服表示，针对泰国机票退改签问题无相关政策调整，按客票退改签规则处理。

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