2024年生活服务业连锁Top100：营收增7.5%，拓店预期降低

【2025年6月23日，中国连锁经营协会公布“2024年生活服务业连锁企业Top100”】 2025年，中国连锁经营协会联合抖音生活服务、高德、美团等机构，开展“2024年生活服务业连锁企业Top100”统计调查，旨在了解行业经营变化，挖掘连锁化潜力，助力高质量发展。6月23日，协会公布了调查结果。 参与调查的企业涵盖酒店住宿、汽车后市场等8个行业领域的18个细分行业。统计显示，2024年Top100企业年营收3194.7亿元，较2023年增长7.5%；门店总数25.2万个，增长27.9%。 从线上销售占比看，企业线上销售占比从2023年的22%升至2024年的37.3%。在数字化和新技术投入上，投入上升的企业占71%，较2023年降12个百分点。 消费者到店情况方面，48%的企业到店客流增长，较2023年降18个百分点；33%的企业客流基本持平，增17个百分点；19%的企业客流下降，增16个百分点。 成本和利润变化上，2024年被调查企业房租成本平均上涨5%；43%的企业净利润增长，较上年降26个百分点。 吸纳就业方面，2024年企业就业人数比2023年增长20%。灵活用工人数占比增1.7个百分点，达15.7%。 企业发展预期上，86%的企业2025年将继续拓店，较上年降11个百分点；9%的企业将闭店调整。近85%的企业预期2025年营收增长，较2024年降9个百分点。2024年县域开店超33000家，2025年预计超39000家。

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