美团、淘宝闪购等：暑期外卖补贴大战利弊几何

【暑期外卖大促引发订单狂潮，补贴大战利弊几何？】 <>暑期是消费旺季，也是外卖平台传统促销季。今年7月5日，美团和淘宝闪购同时推出“满25减21”“满16减16”等优惠券，部分商品可“0元购”。 <>大力度优惠带来巨量订单。美团当日订单量达1.2亿单，创单日最高纪录；淘宝闪购当日订单量突破8000万单，达历史峰值。点餐高峰时，美团App小范围地区用户出现短时服务异常。 <>此次大促是数月前外卖补贴大战的延续。4月11日，京东宣布以“全民补贴﹢爆品直降”为核心机制，计划一年投入超100亿元。随后，美团宣布未来3年向餐饮行业投1000亿元，淘宝闪购与饿了么也加大补贴力度。 <>补贴大战推动各平台流量和销量增长，但业内人士担忧难以持续。补贴促销短期刺激订单，长期副作用明显，停止补贴后平台和商家或面临困境。 <>专家指出，补贴大战影响各方。消费者长期或形成价格依赖，平台承担成本和系统崩溃风险，商家补贴取消后订单下降、成本增加。 <>此轮补贴大战呈现“内卷式”竞争，扭曲价格机制，可能降低服务质量。5月，监管部门约谈相关平台，要求合法规范经营。 <>监管部门加强治理，明确监管方向。外卖平台和商家应保持理性，从“流量红利”转向“质量红利”，避免价格战和同质化竞争。

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