滴滴：第三期评审会汇报问题改进，试点返程费议价

【9月13日中午消息，滴滴开放日“司机体验监督员评审会”第三期活动聚焦司机问题改进与抽成议题】 近日，滴滴开放日“司机体验监督员评审会”第三期活动举行，司机、媒体、专家学者等代表围绕“司机反馈问题改进汇报”“抽成问题意见征集”展开讨论。 此前一、二期评审会聚焦“场站作弊治理”“跨城订单返程费”等问题。此次会上，滴滴汇报这两个问题改进情况并征询意见。 在场站作弊治理方面，滴滴成立专项，加固修复系统规则漏洞。自2015年起打击黑产，2025年配合多地警方刑事立案10起，消灭犯罪团伙14个，43名违法嫌疑人被捕。还在部分城市试点升级场站接单规则。 针对跨城订单返程费问题，平台当前有两种做法，但存在沟通不规范等问题。为此推出App内议价方式，优化定价与协商模式，选择权交予司乘。该试点方案将在江门等城市上线。 对于抽成议题，西安和深圳司机展示8月账单，抽成比例分别为6.9%和18%。滴滴工作人员就抽成计算、供需逻辑、用途等答疑。 2024年，滴滴所有订单平均抽成为14%。相关负责人称抽成不等于利润，大部分用于补贴司乘和各项费用。 司机、媒体、专家代表提建设性意见，如加强账单可视化、遇特殊订单语音播报、自动计算展示收入等。 滴滴网约车CTO曹乐表示，希望持续举办评审会，解决司机问题，恳请大家监督改进。

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