淘宝新增仅退款规则，支持7天无理由退货，将根据买家信用等进行评估

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【淘宝将支持“仅退款” 根据买家信用等进行评估】近日，淘宝发布公示通知称变更《淘宝平台争议处理规则》。自12月26日起，淘宝将支持“仅退款”，成为国内三大电商平台之一。据悉，淘宝此次规则变更有三个核心点：一是新增大数据能力，对于买家发起符合相关情形的售后，做出快速退款或退货退款的规则依据；二是补充钱款处理方向规则依据；三是新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品，针对买家已拒签成功的，支持退款处理的条款。不过，具体实施上，淘宝会根据商品质量、买家信用等进行综合评估。此次规则变更被外界解读为淘宝跟随拼多多支持“仅退款”步伐，所做出的调整。值得注意的是，京东也修订了相关规则，新增支持用户仅退款。