1 月 13 日,中消协指出航空公司“加价选座”侵害消费者权益,若不遏制或损市场秩序。
【1 月 13 日,航空公司“加价选座”引关注!】一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,将靠窗、靠过道或前排等座位锁定,让消费者支付额外费用。中国消费者协会指出,这种“加价选座”限制了消费者选择权,侵害了知情权,违背公平交易原则。中消协认为,“先到先得”是民航业约定俗成的选座规则,而近几年一些航空公司以“安全飞行”为借口擅自加价,若不遏制,会影响消费市场风气,损害消费者权益。
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