胖东来：回应酥饼日期问题并公布整改方案

【胖东来回应酥饼生产日期问题并公布整改方案，超市业务为主要收入来源】 近日，有消费者质疑胖东来超市酥饼生产日期有问题，此前有网友称9月9日网购红豆蛋黄酥饼，物流10日揽收，但产品包装显示生产日期为9月11日，帖文引发热议。 9月18日下午，胖东来发布“芋泥麻薯、红豆蛋黄酥饼组合”物流信息不同步调查报告。称9月9日顾客下单，10日快递员完成揽收和出库发车动作，但因部分酥饼包装有瑕疵未发货。 9月11日仓库到货后打包发货，产品生产日期为9月11日，不存在提前打印生产日期现象。因10日已做出库动作，11日实物揽收后未显示轨迹，12日凌晨轨迹开始更新，顾客15日签收。 胖东来处理结果为，经落实不存在提前打印日期情况，因快递员未按流程执行致轨迹不同步，为顾客办理退款。 此外，胖东来公布整改方案，将增加快速揽收、发货日清机制，出库发车环节增一人核验，避免轨迹不同步。 超市业务是胖东来最大收入来源，8月销售额19.84亿元，1 - 8月累计153.68亿元，单月平均19.21亿元。超市等五个业态销售额破10亿，超市销售84.09亿元，占比54.71%。

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