广发证券（000776.SZ/1776.HK）：瞄准Z世代市场，“广发元始股App”正式上线

近日，广发证券(000776)推出国内“专为年轻人量身定制的投资交易平台”——广发元始股App，率先成为国内证券行业中为Z世代用户提供独立App的头部券商。

相较于市场上已有的投资交易平台，广发证券新推出的“广发元始股App”紧紧围绕年轻人的核心诉求，通过贯穿始终的简约风格系统，实现了一键生成股单、股单广场、“Z投顾天团”、年轻化投顾聊天室等一系列行业颠覆性创新，旨在帮助年轻人完成人生中第一笔场内投资，共同分享企业成长盈利的财富硕果。目前该App已上架各大主流应用市场。

瞄准Z世代市场

据公开数据统计，我国Z世代（1995-2010）年轻人群体数量庞大，人口规模约2.64亿，占总人口的比重接近20%。较之普通人群，伴随着互联网成长的Z世代人群，更早意识到投资的重要性与必要性，对投资行业、公司、股票、ETF等场内交易有强烈的投资兴趣。根据国外某知名咨询公司的预测，未来10到15年，Z世代将成为我国社会财富的中坚力量，是最有潜力和价值的客户群体。

同时，Z世代也面临着一系列的投资痛点挑战：一是缺少投资经验，需要既专业又有共同语言的投资引路人；二是渴望快速、简洁、高效地获取有效投资信息；三是希望在简单易懂的界面操作中快速入门；四是避免被无效的广告弹窗打扰等。

对于这个行业核心痛点，广发证券一直在深入思索，广发证券数字平台部总经理曲东荣阐述了这款专为Z世代打造的投资平台诞生的初心：“一方面，中国市场上并没有一款只为年轻人量身打造的场内投资App，能设身处地从年轻人的时代特点出发，解决他们的线上投资需求和痛点，用极致的用户体验帮助年轻人迈出场内投资的第一步。另一方面，这个人数超过2亿、潜力巨大的年轻用户群体，是证券行业必须抓住的核心客群。如何服务好他们，赢得他们的心，是关系到证券公司未来能否基业长青的重要命题。因此，开行业之先河，为年轻人量身打造一款专属他们的场内投资平台，是广发元始股App诞生的初心和愿景，也是时代赋予广发元始股App的历史性机遇。”

正是基于解决这些行业痛点、服务好年轻客户群的初心，广发元始股App经过历时一年多反复论证、精心打磨，终于在一元复始、万象更新的2023年诞生。作为国内目标只为年轻人打造的场内投资交易平台，广发元始股App在产品设计阶段就通过问卷、面谈、街访等各种形式，进行了近万人次的市场调研。平台紧紧围绕年轻人的核心诉求，进行了简约风格系统、一键生成股单、股单广场、“Z投顾天团”、年轻化投顾聊天室等一系列行业颠覆性创新。

大道至简，颠覆性创新

广发元始股App最为核心的创新就是化繁为简。

例如，其个股行情页删节了传统炒股软件里各类颜色纵横穿插的均线、蜡烛图、行情档、成交金额副图，以及包含几千个数据字段的F10、十几种衍生计算维度的数据工具等，简洁的系统设计，帮助刚入门的年轻人迅速直观地掌握股票的价格走势，并对股价的区间波动一目了然。

此外，广发元始股App还紧贴Z世代用户的需求，独创了“一键生成股单”等创新功能点，可以帮助刚刚开始投资的Z世代，快速把感兴趣的标的范围圈出来。

例如，可以“以基寻股”，通过上传基金图片一键生成与已购基金高度相关的股单，快速锁定相关股票及ETF。对于连基金购买经历都没有的“小萌新”，则可以从“股单广场”开始，查看“北上广深民营企业榜”、“就业优选大公司”、“大资金都在买啥”等股单；或者从熟悉的行业、商品、企业入手，关注“汽车”、“美容护理”等股单，通过简约操作“一键生成股单”，摆脱选择困难症。

图表一：广发元始股App界面示意图

数据来源：公司官网，格隆汇整理

同频领路人，牵线Z世代与伟大公司的双向奔赴

能够打造颠覆性投资交易平台，离不开广发证券的内核实力。

一方面，公司拥有强大的团队协作能力，积极探索推陈出新。

广发元始股App项目是广发证券采用敏捷团队攻坚的重要项目之一。研发广发元始股App，不仅需要团队组织架构跨条线、跨部门，还需将用户调研、产品、设计、技术开发、Z投顾、运营等各领域的专家，以及Z世代员工顾问有机整合，充分调动各方所长、打破常规、高效配合，从而打造出完全区别于传统炒股软件，专注新生代的全新平台。这也是公司敏捷团队攻坚项目中具有划时代意义的一次探索。

另一方面，公司拥有雄厚的投顾实力优势，满足用户需求。

针对专业领路人的需求，广发证券从优秀的90后投顾中优中选优，精心打造更具网感、活力、更懂同龄人的“Z投顾天团”精英投顾服务体系。年轻用户可通过投顾聊天室直播实时问诊、主页互动等方式和Z投顾直接沟通，交到可靠的“专业陪伴”。Z投顾不仅会在每个交易日开盘时间，在聊天室进行当天的盘面和热门行业分析，也会跟客户聊生活类、学习类、兴趣类、情感类话题，与Z世代一起情感共鸣。

此外，在AIGC人工智能风靡全球的今天，公司也在通过“AI+金融”赋能投顾服务。

目前，广发元始股App已经构建了数字化能力模型，用户仅需要输入相关的行情、个股，指数、ETF等问题标签，广发元始股App即可根据关联标签，秒速选出能力最贴近客户需求的投顾答疑交流。

与此同时，广发证券也与国内各家大模型机构展开深入合作，探讨如何通过生成式AI技术，赋能投顾服务。根据公司披露，未来广发元始股App还将引入数字人分身技术，提升投顾视频资讯的生产效率和制作质量。