社会服务行业周报：AI助力人力资源行业智能化招聘及管理

　　本期投资提示：
　　AI 深度融入人力资源行业，破局人才缺口。当前AI 与人力资源行业融合迅猛，企业管理层高度认可其价值，众多权威机构研究表明AI 在评估员工表现、优化招聘流程等方面作用重大，应用呈快速普及态势。AI 与人力资源各场景融合契合政策导向，从国家到地方多层面政策推动。在招聘管理等环节，AI 借助多种技术实现自动化与智能化变革，成果显著，且在人力资源各模块应用占比逐渐提升，契合降本增效需求。
　　北京国际人力多维度应用AI，赋能人力资源全流程。北京人力在“京企直聘”平台借助AI 技术整合分析求职数据，精准匹配人才与岗位，提高招聘效率，节省企业人力成本，平台访问量高、招聘成果显著；在服贸会现场的AI 业务体验区，“数字伙伴联盟”成员模拟面试场景，多维度评估候选人。“易北京”APP 智能客服系统利用自然语言处理技术提供多语种24 小时服务，解答国际人才疑问，提升效率与员工满意度。
　　科锐国际深度融合AI 大模型，全面革新中高端招聘服务。科锐国际积极推进AI 大模型与中高端招聘融合，接入DeepSeek-R1 大模型后，在效率提升、成本降低和服务模式创新上潜力巨大。其在AI 技术研发与应用成果丰富，2023 年下半年训练出面向技能与招聘的行业级预训练语言模型CRE，还启动匹配系统研发，在中高端岗位招聘等场景大幅提高效率。公司计划2025 年推出PC 端寻访自动化Agent 和具备关系图谱预测功能的CRN，进一步提升智能化水平，巩固行业领先地位。
　　BOSS 直聘借AI 全面升级招聘服务，南北阁大模型获权威认可。BOSS 直聘的“智能匹配”功能借助人工智能，依据求职者多维度数据精准推荐职位并反向筛选，提升招聘效率；“直聊”模式中的智能客服减轻企业招聘人员负担。其自主研发的百亿参数规模南北阁大模型，面向求职招聘垂类场景，能为用户提供职位续写、简历优化、人岗匹配等服务，有效提升人岗匹配精准度，2024 年2 月南北阁大模型V1.0.0 版顺利通过中国信通院大语言模型专项验证并获4+评级。
　　同道猎聘巧用AI，革新人才评鉴、服务与趋势洞察。同道猎聘的多面AI 面试基于冰山模型等理论构建庞大数据库，精准甄别候选人，为企业节约大量人才甄选成本，应用已拓展至人才管理多环节。其自主研发的“同道汇才”AI 大模型通过国家网信办备案，为招聘方简化流程、精准筛选，为求职者提供全方位服务。同时，猎聘借助人工智能分析大数据，洞察如2024 年一季度AIGC 相关人才趋势，为企业和求职者提供前瞻性服务，不断推动人力资源服务行业智能化发展。
　　投资分析意见：AI 应用掀起新浪潮，传统服务业应用AI 不仅能够降本增效，更能共提供新型体验产品。建议关注：1）人力资源服务：科锐国际、北京人力、BOSS 直聘、同道猎聘；2）会展：兰生股份，米奥会展；3）景区：长白山、九华旅游、峨眉山、三特索道、宋城演艺、天目湖、中青旅；4）旅行社：岭南控股，众信旅游；5）酒店：锦江酒店、首旅酒店、华住集团；6）免税：中国中免、王府井。
　　风险提示： 地区冲突风险上升，宏观经济下行压力，人均消费恢复不及预期。
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